(资料图片)

□于新悦

近日，关于幼童在公共场合发出噪音该怎么办的话题引发热议。例如，几天前，有网友称在其乘坐的高铁上，广播反复提醒婴幼儿哭闹需要去车厢连接处——只要有哼唧声，甚至没有大声哭闹、尖叫，马上被乘务员要求去车厢连接处，10个小时的旅程，有家长绝大多数时间都抱着孩子在车厢连接处度过。

事件一出，有人叫好，表示大家“苦熊孩子久矣”；有人提出批评，表示“高铁乘务员不应该把孩子和家长赶到并不舒适的车厢连接处”；有人发出疑问，“公众对儿童的宽容度怎么变得这么低了？”

不得不承认，关于儿童行为影响公共场合安全秩序的现象并不少见，且成为矛盾冲突爆发的诱因。就在今年“五一”假期期间，一女子乘坐高铁途中因制止“熊孩子”撞椅背遭到对方家长掌掴一事，引发了持续数天的关注。一般而言，高铁、地铁、咖啡馆、影院等公共场所，是此类事件发生的“重灾区”，这些场合一方面来说成年人需要安静的空间来休息、工作或观影，另一方面，枯燥的环境也容易让儿童产生“焦虑”心理，继而引发哭闹。

站在不同的立场上观察，各方都有自己的道理，很难用简单的“对”或“错”来判断。有人提出，可以通过设立儿童车厢，支持咖啡馆、餐厅划出“无儿童区”。最近，有报道称有的国家拥有数百个禁止儿童进入的公共场所，主要目的是确保成年人有个不受干扰的环境。

但是，将儿童与成人社会隔离开来，看似是一种两全其美之策，但并不利于儿童的成长，也不是一个开放包容的社会应有的姿态。尽可能降低双方冲突，还应寻求更为有效的方法。

上述事件中，高铁乘务员简单让家长和孩子到车厢连接处，这样的做法显然不是解决问题的最优选择。其实，火车、高铁等可以为儿童提供一些安抚玩具、动画片等，帮助孩子安静下来。记者注意到，不久前，在一些高铁列车上配备了婴儿充气床等便民物品，宝宝躺在安装好的充气床上，安心进入梦乡，可以减轻父母带孩子的疲惫，被称为“哄睡神器”。而对于成年人，火车、高铁等可以准备耳塞、耳机等，帮助有需要的乘客隔离噪音。

诚然，不懂事扰乱秩序的“熊孩子”不应该被纵容，他们在公共场所的不良行为应被叫停，家长应该给予引导教育。但对于多数年纪尚小，还很难控制自己行为的婴幼儿来说，他们的吵闹并不都是父母缺少教育引导的原因，对此，成年人理应多一些理解包容。

公共场所本意就是人群经常聚集、供公众使用或服务于人民大众的活动场所，只有共同努力，共同维护公共秩序，才能共享一个宁静、舒适的公共空间，让每个人能感受到尊重和关爱。

责任编辑： 禹亚宁